Por muitos considerado uma filosofia de vida, o Kaizen consiste no aperfeiçoamento do inpíduo ou da organização através de pequenos passos, de uma forma gradual e contínua, lançando as bases do caminho para uma vida melhor a todos os níveis.

O Dr. Maurer revela-nos os segredos deste método, como funciona e porquê, e como pode adaptá-lo às suas necessidades.

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Helena Sacadura Cabral