Todos nós gastamos uma enorme quantidade de energia a tentar que as pessoas à nossa volta nos ouçam. Apesar dos esforços, muitas vezes falhamos. Mas, e se o segredo para influenciar os outros fosse, primeiro, aceitá-los?

É aqui que entra a validação – uma forma de comunicação que transmite atenção, compreensão e empatia pela experiência do outro, reconhecendo-a como válida.

A validação tem efeitos profundos: melhora relações, resolve conflitos, aumenta a capacidade de gerar autocompaixão, impulsiona a mudança e influencia o crescimento dos outros e de nós próprios.

Neste livro revolucionário, a psicóloga Caroline Fleck explica porque é que a validação é um catalisador para a transformação, conduzindo-nos através de oito competências que podemos usar para a comunicar de forma eficaz. Com a prática, estas competências tornam-se um modo de vida, ajudando-nos em todas as frentes.

Os elogios:

«Uma obra rara que tem o potencial de transformar as suas interações com os outros.»
Adam Grant, autor bestseller de Potencial Escondido e Pensar Melhor

«O primeiro guia prático a integrar esta competência subvalorizada na vida quotidiana.»
Dr. Steven C. Hayes, psicólogo clínico

«Estar presente, ouvir, evitar julgamentos e escutar realmente alguém é o maior presente que podemos dar ou receber.»
Dra. Ramani Durvasula, autora bestseller de Não És Tu